TERMENI ȘI CONDIȚII

1. Informații generale

Website-ul www.primeads.ro este administrat de:

BIONICSPOT S.R.L., societate înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J17/2031/2021, având codul unic de înregistrare 45405136, cu sediul social în sat Condrea, str. Constantin Brâncoveanu nr. 61, comuna Umbrărești, județul Galați, România.

BIONICSPOT S.R.L. își desfășoară activitatea comercială sub brandul Prime Ads.

Date de contact:

În cuprinsul prezentului document, termenii „Prime Ads”, „noi” sau „Societatea” se referă la BIONICSPOT S.R.L.

Prin accesarea și utilizarea website-ului, confirmați că ați citit și înțeles acești Termeni și Condiții.

2. Scopul website-ului

Website-ul primeads.ro are rolul de a prezenta activitatea, serviciile, portofoliul și informațiile comerciale ale Prime Ads.

Serviciile prezentate pot include:

  • administrarea campaniilor Google Ads;

  • administrarea campaniilor Meta Ads;

  • administrarea campaniilor TikTok Ads;

  • strategie de marketing digital;

  • auditarea și optimizarea campaniilor publicitare;

  • implementarea sistemelor de măsurare și tracking;

  • creare și optimizare de website-uri;

  • consultanță în marketing digital;

  • alte servicii conexe.

Lista serviciilor are caracter orientativ și poate fi modificată în funcție de activitatea și disponibilitatea Prime Ads.

Informațiile publicate pe website nu reprezintă o ofertă contractuală fermă, cu excepția cazului în care acest lucru este menționat în mod expres.

3. Solicitarea unei oferte sau a unui audit

Utilizatorii pot contacta Prime Ads prin formularul de contact, e-mail, telefon, WhatsApp sau prin alte modalități afișate pe website.

Completarea formularului sau transmiterea unei solicitări:

  • nu conduce automat la încheierea unui contract;

  • nu obligă Prime Ads să accepte proiectul;

  • nu garantează furnizarea unui audit gratuit;

  • nu reprezintă o rezervare fermă a serviciilor.

Fiecare solicitare este analizată individual, în funcție de obiectivele proiectului, buget, complexitate, disponibilitate și compatibilitatea cu serviciile oferite.

Condițiile concrete ale colaborării, inclusiv serviciile, tarifele, durata, termenele de plată și responsabilitățile părților, vor fi stabilite prin ofertă, comandă, contract sau alt document acceptat în scris.

În cazul unor diferențe între acești Termeni și Condiții și contractul încheiat cu un client, prevederile contractului vor prevala.

4. Rezultatele serviciilor de marketing

Prime Ads depune eforturi profesionale pentru planificarea, implementarea și optimizarea campaniilor de marketing.

Cu toate acestea, rezultatele campaniilor sunt influențate de factori care nu pot fi controlați integral, precum:

  • bugetul publicitar;

  • concurența și condițiile pieței;

  • prețurile și ofertele clientului;

  • calitatea produselor sau serviciilor promovate;

  • website-ul și procesul de vânzare al clientului;

  • sezonalitatea;

  • materialele publicitare disponibile;

  • modificările algoritmilor și politicilor platformelor;

  • comportamentul consumatorilor;

  • modul în care clientul gestionează comenzile și solicitările primite.

Prin urmare, Prime Ads nu garantează obținerea unui anumit număr de vânzări, clienți, conversii, venituri, profit sau a unei anumite valori ROAS, CPA ori a altui indicator de performanță, cu excepția cazului în care acest lucru este stabilit expres într-un contract scris.

Estimările, prognozele și exemplele prezentate în cadrul discuțiilor comerciale au caracter orientativ și nu constituie rezultate garantate.

5. Platforme și servicii ale terților

Pentru furnizarea serviciilor pot fi utilizate platforme administrate de terți, precum Google, Meta, Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, WordPress sau alte servicii de analiză, găzduire și automatizare.

Prime Ads nu controlează funcționarea acestor platforme și nu poate garanta:

  • aprobarea tuturor reclamelor;

  • funcționarea neîntreruptă a platformelor;

  • menținerea acelorași costuri sau funcționalități;

  • recuperarea unui cont suspendat;

  • păstrarea permanentă a datelor;

  • lipsa erorilor sau întreruperilor tehnice.

Utilizarea platformelor respective este supusă termenilor și politicilor stabilite de operatorii acestora.

Prime Ads nu răspunde pentru suspendări, restricții, modificări sau întreruperi produse exclusiv de platformele terțe, dacă acestea nu au fost cauzate direct și culpabil de Prime Ads.

6. Obligațiile utilizatorului

Utilizatorul se obligă:

  • să furnizeze informații corecte, complete și actualizate;

  • să nu utilizeze website-ul în scopuri ilegale sau frauduloase;

  • să nu transmită programe malițioase, viruși sau alte elemente care pot afecta website-ul;

  • să nu încerce accesarea neautorizată a website-ului, serverelor sau conturilor asociate;

  • să nu copieze sau exploateze fără permisiune conținutul website-ului;

  • să nu utilizeze formularele pentru spam sau comunicări abuzive.

Atunci când transmite către Prime Ads texte, fotografii, materiale video, logo-uri, baze de date sau alte informații, utilizatorul declară că are dreptul să le folosească și că acestea nu încalcă drepturile unor terțe persoane.

Clientul este responsabil pentru legalitatea produselor, serviciilor, ofertelor și afirmațiilor pe care solicită să le promoveze.

Prime Ads își rezervă dreptul de a refuza promovarea unor produse, servicii sau materiale care sunt ilegale, înșelătoare ori contrare politicilor platformelor publicitare.

7. Drepturi de proprietate intelectuală

Conținutul website-ului, inclusiv textele, elementele grafice, imaginile, materialele video, articolele, studiile de caz, structura paginilor și elementele de identitate vizuală, aparține Prime Ads sau este utilizat în baza unor drepturi corespunzătoare.

Conținutul nu poate fi copiat, reprodus, modificat, distribuit, publicat sau utilizat în scopuri comerciale fără acordul prealabil scris al Prime Ads.

Este permisă distribuirea linkurilor către paginile publice ale website-ului, cu condiția ca aceasta să nu afecteze imaginea sau drepturile Prime Ads.

Mărcile, logo-urile și denumirile unor clienți sau platforme prezentate pe website aparțin titularilor acestora și pot fi utilizate în scop de prezentare, identificare sau portofoliu.

Rezultatele prezentate în portofoliu sau în studiile de caz sunt specifice proiectelor respective și nu garantează obținerea unor rezultate similare pentru alți clienți.

8. Protecția datelor și cookie-uri

Prime Ads prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu legislația aplicabilă.

Informațiile privind datele colectate, scopurile prelucrării, temeiurile juridice, durata stocării și drepturile persoanelor vizate sunt prezentate în Politica de confidențialitate disponibilă pe website.

Website-ul poate utiliza cookie-uri necesare funcționării, precum și cookie-uri de analiză sau marketing, în funcție de preferințele exprimate de utilizator.

Informații suplimentare sunt disponibile în Politica de cookie-uri.

Prin transmiterea unui formular sau a unei solicitări, utilizatorul permite Prime Ads să îl contacteze pentru a răspunde mesajului, a solicita informații suplimentare, a programa o discuție sau a transmite o ofertă.

9. Disponibilitatea website-ului și limitarea răspunderii

Prime Ads depune eforturi rezonabile pentru ca website-ul să funcționeze corect și pentru ca informațiile prezentate să fie actualizate.

Cu toate acestea, nu putem garanta că website-ul va fi disponibil permanent, fără întreruperi, erori tehnice sau probleme de securitate.

Prime Ads nu răspunde pentru prejudicii indirecte, pierderi de profit, pierderi de date sau oportunități rezultate exclusiv din:

  • imposibilitatea temporară de accesare a website-ului;

  • utilizarea informațiilor generale publicate;

  • funcționarea platformelor sau website-urilor terțe;

  • informațiile incorecte furnizate de utilizator;

  • acțiunile sau omisiunile utilizatorului.

Această limitare nu exclude răspunderea care nu poate fi exclusă sau limitată potrivit legii.

10. Modificarea Termenilor și Condițiilor

Prime Ads poate actualiza periodic acești Termeni și Condiții pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau comerciale.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.

Modificările aduse Termenilor și Condițiilor website-ului nu modifică automat contractele deja încheiate cu clienții.

11. Legislația aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română.

Eventualele neînțelegeri vor fi soluționate cu prioritate pe cale amiabilă. Dacă soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi înaintate instanțelor competente potrivit legislației aplicabile.

Drepturile obligatorii acordate consumatorilor prin lege rămân neafectate.

12. Contact

Pentru întrebări sau sesizări privind website-ul și acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:

BIONICSPOT S.R.L. – Prime Ads
CUI: 45405136
Nr. Registrul Comerțului: J17/2031/2021
E-mail: contact@primeads.ro
Telefon: 0768 024 112
Website: www.primeads.ro